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Nutzen Sie das volle Potenzial von OneTrust: Von Herausforderungen zu echten Erfolgen
Ihr Unternehmen entwickelt sich stetig weiter - Vorschriften ändern sich, Prozesse werden komplexer und Teams müssen mit weniger mehr leisten. Da stellt sich oft die Frage: Arbeiten wir effizient? Nutzen wir unsere Systeme wirklich optimal? Wir helfen Ihnen, den Wert Ihrer Investitionen voll auszuschöpfen und Ihre Datenschutzstrategie voranzutreiben.
Kommen Ihnen diese Herausforderungen bekannt vor?
- „Nutzen wir das volle Potenzial oder lassen wir Chancen ungenutzt?“
- „Wie integrieren wir neue Funktionen, ohne das Team zu überfordern?“
- „Gibt es einen schnelleren Weg, um unsere Ziele zu erreichen?“
Ohne die richtige Unterstützung verlieren Sie Zeit, verpassen Chancen und schöpfen Ihr Potenzial nicht aus. Genau hier setzt OneTrust Customer Success an.
Die Lösung
Ein persönlicher Wegweiser
Ein Experte, der Ihr Unternehmen und Ihre Ziele kennt, begleitet Sie auf dem Weg zum Erfolg - mit einem individuell abgestimmten Erfolgsplan, der messbare Ergebnisse liefert.
Maßgeschneiderte Pläne
Profitieren Sie von passgenauen Strategien, klaren Prioritäten und umsetzbaren Roadmaps.
Sofortige Unterstützung
Erhalten Sie sofort Antworten auf drängende Fragen und Lösungen für neue Herausforderungen - direkt von unseren Produktexperten.
Kontinuierliche Optimierung
Sorgen Sie mit fundierten Analysen und Expertenmeinungen dafür, dass Ihre Plattform mit Ihrem Unternehmen wächst.
Es geht nicht nur darum, Probleme zu lösen - sondern darum, gemeinsam intelligenter, schneller und nachhaltiger zu wachsen.
Ihre Vorteile mit dem OneTrust Premier Success Package
Essential (kein Package)
LEISTUNGEN
- Zugang zu MyOT, Webinaren und Zertifizierungskursen
- Standard-Support
- Keine „Ask the Expert“-Sessions
- Keine Bewertungen
- Kein dedizierter Customer Success Manager (CSM)
- Keine individuelle Erfolgsplanung
Premier Success Package
LEISTUNGEN
- Zugang zu MyOT, Webinaren und Zertifizierungskursen
- Premium-Support rund um die Uhr (24/7/365) mit kurzen Reaktionszeiten
- „Ask the Expert“-Sessions, die von Customer Success Architects (CSAs) betreut werden
- Jährliche Bewertung unter Leitung der CSAs
- Zweiwöchentliche Meetings mit einem dedizierten Customer Success Manager (CSM)
- Individuelle Strategien und maßgeschneiderte Roadmaps
Denn nachhaltiger Erfolg braucht Planung: Ihre Vorteile auf einen Blick
Optimierte Prozesse, schnellere Erfolge, bessere Ergebnisse - mit OneTrust Customer Success investieren Sie in messbaren Fortschritt.
Sicher und souverän agieren
Nutzen Sie die Plattform optimal - mit Experten an Ihrer Seite, die Sie Schritt für Schritt begleiten.
Zeit sparen
Vermeiden Sie langwieriges Ausprobieren durch sofortige Antworten und praktische Handlungsempfehlungen.
ROI maximieren
Entdecken Sie neue Möglichkeiten zur Automatisierung, Optimierung und Skalierung Ihres Datenschutzprogramms.
Vorsprung sichern
Reagieren Sie flexibel auf Veränderungen - mit Experten an Ihrer Seite, die Ihre Ziele und Herausforderungen verstehen.
Erfolg, der zählt: Praxisbeispiele aus erster Hand
Erfahren Sie, wie Unternehmen wie das ihre Herausforderungen gemeistert und messbare Erfolge erzielt haben.
Problem: Ein überlastetes Team
Ein weltweit führendes Compliance-Unternehmen des S&P 500 hatte Schwierigkeiten, seine Plattform an die sich ständig ändernden Datenschutzbestimmungen anzupassen. Wichtige Funktionen blieben ungenutzt und das Team agierte eher reaktiv als strategisch.
Lösung:
Durch einen individuellen Erfolgsplan mit klaren Prioritäten, die Aktivierung ungenutzter Funktionen und gezielte Optimierungen unterstützte der Customer Success Manager das Team dabei, die Plattform effizient zu nutzen und proaktiv zu handeln.
„Unser Customer Success Manager hat den entscheidenden Unterschied gemacht - endlich konnten wir strategisch planen, statt nur auf Veränderungen zu reagieren.“
Problem: Neue Anwendungsfälle, keine klare Richtung
Ein globales Unternehmen wollte seine Datenschutzprozesse effizienter gestalten, wusste aber nicht, wo es anfangen sollte.
Lösung:
In einer Reihe von „Ask the Expert“-Sessions arbeitete das Unternehmen direkt mit einem OneTrust Experten zusammen, um Integrationen zu erstellen und Workflows zu automatisieren - so wurden manuelle Prozesse reduziert und wertvolle Zeit eingespart.
„Der schnelle Zugang zu OneTrust Experten hat unsere Implementierung erheblich beschleunigt und unsere Effizienz exponentiell gesteigert.“
Problem: Ungenutzte Funktionen, ungenutztes Potenzial
Die Mitarbeiter eines Unternehmens befürchteten, die Möglichkeiten der Plattform nicht voll auszuschöpfen. Ohne Anleitung waren sie von ihren eigenen Konfigurationen nicht überzeugt.
Lösung:
Im Rahmen eines jährlichen Optimierungsaudits wurden die Prozesse über vier Module hinweg analysiert und Möglichkeiten zur Automatisierung, besseren Konfiguration und Implementierung neuer Funktionen identifiziert.
„Unsere Prozesse sind jetzt optimiert, und wir holen das Beste aus OneTrust heraus. Der Unterschied ist deutlich spürbar.“