OR escolhe OneTrust como plataforma de gestão LGPD

A OR, braço imobiliário do Grupo Odebrecht, atua na construção e desenvolvimento de empreendimentos corporativos, comerciais, residenciais e loteamentos. Com regionais em 6 estados do Brasil – DF, SP, RJ, DF, PE e BA – a empresa já entregou, em 13 anos de existência, mais de 80 projetos em todo o Brasil, e fechou 2019 com faturamento de 840 milhões de reais.

Na OR, a privacidade de dados é essencial. Dentro do grupo, a empresa é a que tem o maior relacionamento B2C – contato direto com os clientes – muitos deles, pessoas físicas.  O desenho de um projeto de conformidade e segurança de dados ganhou prioridade com a aprovação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.

A cultura no mercado brasileiro imobiliário já era em si desafiadora, pois o compartilhamento de dados entre as partes é bastante intenso.

“Temos que olhar não só para nossos 500 funcionários, e clientes, mas também para outros atores da estrutura imobiliária: fornecedores, operadores, bancos, e agentes” diz Ygor Silva, Head do TI e de Segurança OR.

A complexidade é ter de lidar com dados de indivíduos em todos os fluxos de informação de diferentes áreas da empresa e fora dela.

“Lidamos com dados pessoais o tempo todo, na prospecção e conquista de novos clientes, na negociação, venda, pagamento, execução, operações financeiras e no pós-venda, quando o cliente se torna o proprietário de um imóvel construído pela OR”, detalha.

Por que a OneTrust? Escalabilidade, credibilidade e confiança

Por mais de um ano a OR discutiu a LGPD, buscou consultorias, pareceres jurídicos e avaliou as ferramentas disponíveis no mercado. Logo em estágios iniciais do projeto, a OR viu que seria ideal optar por um modelo de plataforma como serviço, SAAS, uma solução escalável e que não complicasse e onerasse a infraestrutura.

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A posição de liderança da OneTrust, especialmente o reconhecimento do Quadrante Gartner, que aponta a OneTrust como a líder no mercado mundial de privacidade e segurança de dados, foi um ponto muito importante para nós

Ygor Silva

Head do TI e de Segurança OR

A complexidade é ter de lidar com dados de indivíduos em todos os fluxos de informação de diferentes áreas da empresa e fora dela.

“Lidamos com dados pessoais o tempo todo, na prospecção e conquista de novos clientes, na negociação, venda, pagamento, execução, operações financeiras e no pós-venda, quando o cliente se torna o proprietário de um imóvel construído pela OR”, detalha Ygor.

Privacidade e parceria sustentável com a OneTrust

Mesmo em fase de implementação, a OR já vê o impacto positivo da adoção da plataforma OneTrust. O Dashboard centralizado facilita o dia-a-dia.

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A ferramenta é bem intuitiva, usamos bastante o assistente virtual que sempre fica ativo na tela e ajuda muito a acelerar os processos dentro da plataforma.

Ygor Silva

Head do TI e de Segurança OR

A OneTrust simplificou a conformidade de privacidade da OR, sendo útil em todas as etapas, na resposta a solicitações de titulares de dados, consentimento de cookies, mapeamento e na descoberta de dados.

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Com a plataforma podemos pensar não somente em como encontrar os dados, mas também em como protegê-los da melhor forma possível.

Ygor Silva

Head do TI e de Segurança OR

Outro aspecto positivo é que graças ao uso do módulo de gestão de consentimento de cookies, a empresa conseguiu aumentar a visibilidade sobre acessos, até mesmo de pessoas fora do Brasil.

Para a OR, a fase de implementação evolui de maneira positiva graças à disponibilidade da OneTrust para o treinamento e capacitação.

Daqui para frente o objetivo é ampliar e refinar o projeto de privacidade de dados expandindo-o para outras empresas do grupo Odebrecht e ampliando a parceria.

“Um próximo passo é levantar as informações sobre parceiros e fornecedores, trabalhando na gestão de risco destes atores. Sem dúvida nenhuma teremos uma relação de parceria sustentável e de longo prazo com a OneTrust”, finaliza Ygor.