Office DEPOT Europe propose à ses clients les fournitures et les services dont ils ont besoin pour être efficaces au travail. Sa vaste gamme de produits comprend les matériels informatiques et bureautiques les plus récents, des fournitures de bureau, des services d’impression et de documentation, des services généraux aux entreprises, des produits pour l’hygiène et l’entretien des installations, du mobilier professionnel et des produits scolaires, entre autres.
La protection de la vie privée occupe une place d’importance dans les activités d’Office DEPOT, non seulement parce qu’il s’agit d’une exigence réglementaire, mais aussi parce qu’elle est un outil précieux pour comprendre les partenaires et pour établir des relations avec les clients. Pour accompagner la croissance de son portefeuille, un solide programme de protection de la vie privée donne à Office DEPOT la confiance nécessaire pour s’adapter aux besoins du marché.
Élaborer un programme de protection de la vie privée
Office DEPOT a profité du RGPD pour faire passer son programme de protection de la vie privée au niveau supérieur. Opérant dans 10 pays européens différents, l’entreprise a aussi réfléchi à la façon d’adapter ce programme aux nombreuses réglementations propres à chacun d’entre eux.
Rob Ploum, IT Compliance Officer chez Office DEPOT, savait qu’une solution basée sur la technologie était essentielle pour assurer la conformité en continu et pour offrir la transparence que partenaires, acheteurs et fournisseurs étaient en droit d’attendre.
À l’issue de l’étude de marché effectuée, OneTrust s’est avéré être la meilleure solution technologique, au bon prix, avec les intégrations avancées et au niveau d’innovation attendu. L’équipe de conformité IT, travaillant en étroite collaboration avec le DPO et d’autres services tels que le service juridique, les ventes, les achats, entre autres, avait un impératif de réussite.
« L’un des points forts de OneTrust était qu’elle était souvent la première à proposer des solutions. Sa capacité à s’adapter et à innover si rapidement faisait d’elle un incontournable », déclare Rob Ploum.
Clarifier et simplifier la protection de la vie privée tous les jours
Office DEPOT a choisi d’utiliser les solutions suivantes de OneTrust : Automatisation des analyses d’impact, Cartographies et registres, Automatisation des demandes d’exercice de droit et Veille DataGuidance™.
