Informações conectadas fortalecem as decisões sobre riscos

Os volumes de dados com que as empresas trabalham hoje em dia é enorme, mas falta clareza. As equipes de vendas, marketing, TI, segurança e operações geram informações todos os dias, mas esse conhecimento muitas vezes fica estacionado em sistemas desconectados. O resultado é uma visão fragmentada dos riscos, que retarda as decisões, enfraquece a supervisão e sobrecarrega equipes que já trabalham no limite.

Os líderes em gestão de riscos e conformidade têm o desafio de lidar com essa complexidade sem desacelerar o ritmo dos negócios. Isso exige mais do que planilhas, avaliações manuais e relatórios trimestrais. É preciso estabelecer um ecossistema de riscos integrado, que conecta os dados ao contexto e o conhecimento à ação.

Da dispersão de dados a uma visão unificada

A maioria das organizações trabalha com ferramentas especializadas. As equipes de negócios e entrada no mercado usam Salesforce e Adobe, por exemplo. Profissionais de produto e engenharia usam o Jira. Na área de segurança, ferramentas SOC e plataformas de arquitetura em nuvem são comuns. Esses recursos tecnológicos capturam dados valiosos, como interações com clientes, pedidos de funcionalidades, controles de acesso e eventos de segurança.

Cada um desses conjuntos de dados conta uma história, com diferentes níveis de detalhamento. Em conjunto, eles revelam um panorama rico sobre os riscos enfrentados pela organização e o desempenho dos negócios. A maioria das equipes ainda coleta e analisa essas informações de forma isolada, o que gera duplicidade, sinais perdidos e inconsistência nos relatórios.

A inteligência artificial está aumentando ainda mais os volumes de dados, mas nem toda informação merece a mesma atenção. As equipes de gestão de riscos e conformidade precisam saber que sistemas se constituem como fonte de verdade, que indicadores estão diretamente ligados ao desempenho dos negócios e que conjuntos de dados são mais vulneráveis.

Sem essa clareza, as organizações ficam presas em uma paralisia analítica.

As dificuldades da gestão de riscos tradicional

A desconexão entre processos está no centro da questão. Cada unidade de negócios escolhe as ferramentas mais adequadas aos seus próprios fluxos de trabalho. Embora essas escolhas melhorem a produtividade de forma localizada, elas criam uma fragmentação sistêmica.

Os fluxos de trabalho tradicionais de gestão de riscos acrescentam mais uma camada de atrito. As equipes coletam evidências posteriores aos fatos, conciliam planilhas conflitantes e compilam relatórios periódicos muito tempo depois que os eventos ocorrem.

Essa abordagem retroativa dificulta o trabalho das equipes, pois:

• Limita a visibilidade em tempo real;
• Atrasa a resposta a novas ameaças;
• Aumenta a dificuldade de relacionar as métricas de risco aos resultados comerciais.

O ideal é algo bastante diferente disso. Os gerentes de risco e conformidade devem:

• Ter visibilidade quase em tempo real sobre os principais indicadores;
• Rastrear os dados até a origem, para agir rapidamente;
• Reduzir a redundância dos sistemas e o esforço manual.

É importante que as equipes de TI deem suporte a essa abordagem sem precisar criar e manter integrações personalizadas para cada caso de uso.

Como a OneTrust conecta as informações sobre riscos

A plataforma OneTrust foi desenvolvida para preencher a lacuna entre sistemas fragmentados e conhecimento prático. Uma ampla variedade de opções de integração permite que as organizações conectem dados sobre riscos, conformidade e negócios em todo o seu ecossistema tecnológico e operacionalizem essas conexões em escala.

Uso: integrações nativas com ferramentas como Outlook e Teams, da Microsoft, mantêm o trabalho de gestão de riscos e conformidade visível nas ferramentas já usadas pela empresa.

Ativação: conectores prontos para uso com mapeamentos predefinidos refletem implementações reais, como a integração a sistemas de varredura de vulnerabilidades como Tenable ou Qualys.

Expansão: um construtor de integrações dentro do aplicativo permite que as equipes configurem sincronizações de dados, gatilhos de automação e atualizações baseadas em regras sem a necessidade de escrever código.

Personalização: o portal do desenvolvedor oferece uma estrutura expansível, com ferramentas, práticas comprovadas e roteiros de integração.

Um ecossistema conectado

A integração das informações sobre riscos é essencial para que as organizações acompanhem o ritmo dos negócios sem afetar a confiança de clientes, parceiros e órgãos reguladores. A plataforma OneTrust ajuda os líderes em gestão de riscos e conformidade a eliminar silos, alinhar processos técnicos e comerciais e obter visibilidade em tempo real sobre o cenário de riscos.

Ao combinar integrações nativas, conectores pré-configurados, um construtor de integrações configurável e um kit completo de ferramentas de desenvolvimento, as organizações podem transformar o caos dos dados em clareza e tomar decisões sobre riscos com mais rapidez, inteligência e confiança.