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Dispositif d’alertes professionnelles

Protéger les lanceurs d’alerte et rationaliser les enquêtes

Créez un système de gestion des alertes et un canal permettant de les lancer de façon précoce pour développer la confiance de vos employés, d’augmenter les signalements et de clôturer les cas 48% plus rapidement que la moyenne du secteur. 

  • Donnez les moyens d'agir à vos employés, tiers et clients en mettant à leur disposition un service d'assistance téléphonique anonyme. 
  • Augmentez les taux de signalements grâce aux différentes options de saisie via des centres d’appels, le web et les SMS
  • Communiquez les politiques anti-représailles et automatisez le suivi auprès des lanceurs d’alerte 

Déclaration sur la culture de la prise de parole, bouton d’action pour s'exprimer et signaler une préoccupation en ligne et exemple de rapport soumis.

Établir une culture de la prise de parole

Les déclarants peuvent utiliser une interface qui leur permet de configurer leurs préférences d’anonymat et de soumettre leur signalement en toute confiance. Les gestionnaires d’alerte peuvent s’appuyer sur des workflows organisés pour rationaliser leur protocole d’enquête. 

Schéma des étapes dans le gestionnaire de problèmes pour faire des signalements.

Que vous souhaitiez vous concentrer sur la mise en œuvre, la maturité de votre programme ou la prise en charge d’un grand nombre de signalements, nous vous fournissons la solution de lancement d’alerte la mieux adaptée. Notre plateforme autorise un nombre illimité d’administrateurs et d’autorisations personnalisées pour protéger les informations sensibles. 

Image montrant une synthèse du signalement d’une violation soumis dans le gestionnaire de problèmes

Nos centres d’appels aux États-Unis et dans l’UE sont équipés pour gérer plus de 300 langues et la saisie en ligne offre des options de traduction en 54 langues différentes pour que vous puissiez traiter les signalements, où que soient les déclarants. 

Illustration présentant les différents canaux de communication : soumission du signalement en ligne, par téléphone sur une ligne dédiée à l’éthique et par SMS.

Proposez des contenus en temps réel qui informent vos employés et parties prenantes avec les notifications de programme d’éthique et de conformité et qui permettent de conserver les informations importantes, telles que les politiques anti-représailles. 

Déclaration sur l’importance de s’exprimer avec un bouton «∘Publier∘»

La solution centralisée de gestion des signalements optimise la communication bidirectionnelle avec des notifications automatisées par e-mail pour les déclarants et des lignes de communication directes entre les enquêteurs, les équipes de gestion de la conformité et les déclarants. 

Image d’une notification automatique par e-mail remerciant le déclarant et lui demandant s’il a subi des représailles suite à son signalement


Témoignage client

Nous avons également constaté que le temps de résolution s’était considérablement amélioré, car nous avons tous compris comment nous mesurons et résolvons les signalements.
Patrick Burns, VP, Security & Loss Prevention, Cinemark
Deux collègues en discussion dans une salle de conférence

Mettre en application la culture de la prise de parole et le démontrer

Respectez les lois sur les lancements d’alerte et renforcez la confiance dans votre organisation en partageant des preuves anonymisées de l’efficacité de votre programme grâce à la solution de Dispositif d’alertes professionnelles de OneTrust. 

RGPD

OneTrust maintient un hébergement dédié et un stockage conforme au RGPD dans l’Union européenne, afin que vous obteniez le plus haut niveau de sécurité et de contrôle en termes de protection des données personnelles. 

Protection des lanceurs d’alerte - UE

Assurer l’anonymat de bout en bout et traiter la peur des représailles, et plus encore, pour soutenir la conformité à la directive de l’UE sur la protection des lanceurs d’alerte. 

SOX

Appliquer les normes d’enquête tout au long du processus de gestion des alertes pour satisfaire aux exigences de conformité SOX et éviter de nuire à la réputation. 

ISO 27001

La protection des données et la sécurité de l’information sont essentielles sur toute plateforme de lancement d’alerte. OneTrust vous aide à obtenir et à conserver votre certification ISO27001. 


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Éthique - Formation

Dispensez des formations sur l’éthique pour communiquer vos valeurs éthiques, renforcer la responsabilité de chacun au sein de votre organisation et satisfaire aux exigences établies par la loi ou par la commission d’éthique.

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Devoir de vigilance sur les tiers

Améliorez votre programme de conformité avec la solution de Devoir de vigilance sur les tiers de OneTrust. Elle vous aide à garantir que l’ensemble de votre valeur ajoutée et de votre chaîne d’approvisionnement est aligné sur les valeurs de votre entreprise.

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Gestion des déclarations

Notre solution de gestion des déclarations vous permet de disposer d’une source unique de vérité pour les déclarations pour prévenir les conflits d’intérêts et pour respecter les exigences réglementaires.

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Demandez une démonstration gratuite dès aujourd’hui pour découvrir comment OneTrust peut guider votre parcours de transformation vers la confiance.