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Gestão de Incidentes

Proteja sua empresa contra ameaças de forma proativa

Gerencie as investigações e a documentação dos incidentes de maneira centralizada. Elimine os riscos identificados e contribua para o aprimoramento dos programas, promovendo uma cultura de confiança. 

  • Habilite a geração de relatórios de incidentes por parte de todos os envolvidos, por meio de integrações, formulários on-line e avaliações. 
  • Configure fluxos de trabalho intuitivos para executar regras e automatizar a resposta aos incidentes.  
  • Acompanhe incidentes relacionados aos registros de riscos e ativos e reforce sua proteção contínua.


Identifique vulnerabilidades e execute seus planos de resposta a incidentes 

Use modelos e fluxos de trabalho pré-construídos e personalize seus planos de resposta para atender a requisitos regulatórios e políticas de segurança de acordo com o tipo de incidente. Implemente e priorize regras baseadas na região operacional ou no tipo de dado envolvido. Assegure, assim, o evolvimento da equipe de resposta mais adequada ao incidente. 

A ferramenta de Gestão de Incidentes inclui formulários de resposta nos quais os gestores podem configurar ações e atribuí-las a integrantes de sua equipe

Mapeie o escopo do impacto em relação a sistemas, processos empresariais, jurisdições operacionais e autoridades regulatórias. Revise os controles para identificar lacunas e fundamentar o processo de mitigação.

O módulo de Gestão de Incidentes inclui registros ricos em metadados

Você pode catalogar um histórico de incidentes e vinculá-los a riscos existentes ou criar um novo registro de risco. Use as informações de contextualização fornecidas por suas equipes de gerenciamento de risco para aprimorar os planos de resposta e mitigação, com base em ameaças identificadas, causas raiz, vulnerabilidades e informações dos ativos.

Elementos da interface do usuário do módulo Gestão de Incidentes mostrando uma opção para enviar um incidente, uma caixa de texto com a definição de "identificação da causa raiz", que ajuda a orientar os usuários a elaborarem suas respostas, e uma caixa de prompt solicitando que o usuário informe por que o incidente ocorreu

Acesse nosso banco de dados de regulamentos e oriente-se sobre os requisitos de notificação de acordo com a região. Determine os requisitos de gerenciamento de incidentes com base nas exigências regulatórias de documentação, notificação e cronograma. Use modelos de resposta para acelerar a solução dos incidentes. 

Elementos da interface do usuário do módulo Gestão de Incidentes mostrando o número de incidentes abertos, um gráfico circular que agrupa os incidentes por tipo e um gráfico de barras que exibe os incidentes por empresa


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