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Gestion des incidents

Optimiser sa réponse aux incidents et aux violations de données

Gérez efficacement l’ensemble du cycle de vie des incidents liés à la protection des données personnelles et respectez les différentes exigences de notification dans le monde grâce à la solution OneTrust de Gestion des incidents.

  • Regroupez les métriques et le contexte pour votre équipe de réponse aux incidents pour faciliter les enquêtes
  • Déployez l’un de nos 300 modèles associés à des juridictions particulières pour faciliter la notification
  • Réduisez la récurrence des incidents grâce à des analyses automatisées des causes racines


Protéger les données personnelles et atténuer les risques 

La saisie des incidents se fait au moyen de formulaires en ligne prédéfinis et configurables par vos outils SIEM/DLP, ITSM et votre fournisseur de messagerie électronique existants. Utilisez des tableaux de bord pour permettre à vos administrateurs d’ajouter des événements et de capturer les métriques clés à l’avance ou de suivre l’avancement des réponses aux violations de données et les délais de notification dans le temps.

Formulaire en ligne dans lequel un utilisateur peut enregistrer un nouvel incident lié à la protection des données personnelles. Le formulaire a été créé à l’aide du module Gestion des incidents de OneTrust.

Déployez des workflows automatisés basés sur des règles en fonction de la loi, du pays ou de la gravité de l’incident et rassemblez tout le contexte nécessaire pour comprendre son impact.

  • Consultez un registre centralisé de l’historique d’activité, des sous-tâches et de la documentation associée 
  • Reliez les incidents à votre cartographie de données et à votre inventaire de fournisseurs pour agréger les informations essentielles, telles que les obligations contractuelles ou les données stockées.
Détails concernant un incident de protection des données personnelles avec des métadonnées qui comprennent la date du signalement, la cause racine, diverses précisions et la personne assignée. L’utilisateur peut choisir de déplacer ce document vers une check-list.

Des informations en temps réel sur les réglementations et plus de 300 modèles de notification de violation de données propres à de multiples juridictions vous permettent de répondre rapidement et en toute confiance.  Consolidez le processus de communication avec des responsables affectés, des échéances et des rappels automatisés.

Modèle de notification d’une violation de données qui permet à un responsable de la protection des données personnelles de signaler aux autorités locales qu’un incident s'est produit. Ce formulaire a été créé à partir d’un modèle prédéfini inclus dans le module Gestion des incidents de OneTrust.

Démontrez votre conformité avec les pistes d’audit exportables générées automatiquement ou automatisez les analyses des causes racines après chaque événement pour identifier des tactiques d’atténuation en aval et pour réduire les risques de récurrence. Optimisez votre plan de réponse aux incidents avec des tableaux de bord de suivi et de reporting des indicateurs de performance clé pour les parties prenantes.

Un rapport d’audit sur les incidents liés à la protection des données personnelles indiquant le nombre d’incidents encore ouverts, un graphique circulaire présentant les différents types d’incidents et un graphique à barres illustrant les organisations dans lesquelles ils se sont produits.

PRIVACY & DATA GOVERNANCE
avril 05, 2024

Schindler

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